Zahlungsarten

Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa, MasterCard und anderen gängigen Anbietern.

Prozessbeginn
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben und zur Kasse gehen, wählen Sie die Option „Kreditkarte“. Sie werden aufgefordert, Ihre Karteninhaberdaten, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVV/CVC) einzugeben. Der gesamte Vorgang findet in einer geschützten Umgebung statt.

Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung durch Ihr Kreditinstitut wird Ihre Bestellung bearbeitet. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung per E-Mail, die alle Details Ihres Kaufs sowie den Status der Transaktion enthält.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit
Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), um Ihre Transaktionsdaten während der Übertragung zu schützen. Zur zusätzlichen Sicherheit unterstützen wir Verfahren wie 3-D Secure (Verified by Visa oder MasterCard SecureCode), um eine unbefugte Nutzung Ihrer Karte zu verhindern.

Unsere Datenschutzbestimmungen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Zahlungsinformationen werden nur zum Zweck der Transaktionsabwicklung verwendet und niemals für andere Zwecke gespeichert oder verwendet, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich.

Streitbeilegung

Beilegungsdienst
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind bestrebt, etwaige Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf direkt und einvernehmlich zu klären.

Zusätzliche Hilfe
Sollten Sie Fragen zu einer Abbuchung oder Probleme mit dem Zahlungsvorgang haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung, um eine schnelle Lösung zu finden.

Kommunikation und Unterstützung

Aktualisierung der Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsinformationen bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an neue technische Standards oder organisatorische Änderungen anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf dieser Seite über den aktuellen Stand.

Währung und Preise
Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Der Einzug des Rechnungsbetrages erfolgt in dieser Währung.

Zeitpunkt der Belastung
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs im Online-Shop.

Elektronische Rechnung
Wir verzichten auf den Postversand von Rechnungen. Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie Ihre Rechnung in digitaler Form per E-Mail, was der effizienten Abwicklung Ihrer Bestellung dient.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

Kontakt
Bei Fragen zu den Zahlungsvorgängen erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten:

Adresse: 1551 LEWIS ST APT A, CHARLESTON, WV 25311-0000, US
Telefon: +1 (347) 872-4579
E-Mail: support@urbkasa.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)